FAQ

A combien pouvons-nous venir ?

Nos salles sont conçues pour accueillir des équipes de 3 à 6 joueurs. Si vous souhaitez réaliser l’activité avec un groupe plus important, il vous sera proposé de scinder votre groupe dans les différentes salles de jeu.

Pour les groupes de plus de 12 personnes, des tarifs réduits sont proposés. Nous contacter pour plus d’informations.

Combien ça coute ?

Le prix varie en fonction du nombre de participants et du créneau horaire choisi. Il vous est possible de jouer à partir de 16€ par personne. Pour cela, préférez les créneaux horaires en journée dans la semaine. Le tarif étudiant s’applique sur présentation d’un justificatif.

Pour les groupes de plus de 12 personnes, des tarifs réduits sont proposés. Nous contacter pour plus d’informations.

Comment réserver une session de jeu ?

Vous avez la possibilité de réserver via notre système de réservation en ligne. Choisissez la salle, le jour, l'heure ainsi que le nombre de participants. Vous pouvez également nous envoyer un mail, nous contacter par téléphone ou utiliser le formulaire de contact.

Puis-je venir avec des enfants ?

Bien sûr ! Les enfants apprécieront les univers dans lesquels vous serez amenés à évoluer. Cependant, en raison de la complexité de certaines énigmes l’âge minimum recommandé est de 10 ans.

De plus, les enfants de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte.

Je ne suis pas encore sûr du nombre de participants, que dois-je faire ?

Ne réservez votre partie qu’avec le nombre de participants confirmés (avec un minimum de 3 personnes). Vous aurez la possibilité de régler sur place pour les joueurs supplémentaires, dans la limite du nombre de participants admis dans une salle.

Quel est le déroulement d’une partie ?

Un briefing d’introduction de quelques minutes précède la partie. La session de jeu dure ensuite 60 minutes à partir de votre entrée dans la salle. Il s’ensuit un débriefing permettant de faire le point sur votre expérience de jeu. Il vous est ensuite possible de profiter de notre espace détente aussi longtemps que vous le souhaitez.

Que se passe-t-il en cas de retard ?

Afin de ne pas dégrader l’expérience de jeu des équipes suivantes, tout retard de votre groupe entrainera le raccourcissement de votre session de jeu. Aussi, nous vous conseillons d’arriver 10 minutes à l’avance.

Est-il possible de modifier ou d’annuler une réservation ?

Vous avez la possibilité de modifier ou d'annuler votre réservation jusqu'à 72 heures à l'avance. Passé ce délai, votre réservation sera prise en compte et aucun remboursement ne sera possible.

Existe-il des offres à destination des entreprises ?

Bien sûr ! Depuis la mise à disposition de notre salle de réunion jusqu’à la privatisation de l’espace et la mise en place d’un buffet, nous vous proposons d’organiser une activité clé en main adaptée à vos besoins spécifiques.

N’hésitez pas à nous contacter afin de mettre en place ensemble une offre sur mesure pour vos collaborateurs.

Pouvez-vous personnaliser l’expérience en cas d’évènement particulier ?

En cas d’événement (anniversaire / EVJF / EVG…), si vous souhaitez adapter certaines énigmes pour faire passer un message ou ajouter une surprise dans la salle pour une personne du groupe, l’équipe se chargera avec plaisir de personnaliser votre expérience !

Les salles sont-elles accessibles pour les personnes en situation de handicap ?

Le bâtiment est équipé aux normes PMR et est donc accessible à tout un chacun. Nous vous conseillons d’inclure dans votre groupe au moins une personne sans handicap physique car certaines parties du jeu nécessitent de passer par des passages délicats et d’autres nécessitent une certaine dextérité.

Oui mais je suis claustrophobe !?!

Rassurez-vous, pour des raisons de sécurité nos salles ne sont pas fermées à clef, vous êtes donc libre de quitter la pièce à tout moment.

Acceptez vous les chèques vacances ?

Oui ! Si vous souhaitez régler en chèques vacances, nous vous conseillons de ne régler que l'acompte lors de votre réservation, vous pourrez ainsi régler votre solde en chèque vacances.